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Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.
Pour un achat à distance livré à un consommateur en France, vous disposez de 14 jours à compter du lendemain de la réception du bien pour nous notifier votre décision de vous rétracter, sans avoir à la justifier. Pour une commande livrée en plusieurs colis, le délai court à compter de la réception du dernier bien.
Informez Adamib Consulting LLC à contact.cklyin@gmail.com, via le formulaire de contact ou par courrier au 2105 Vista Oeste NW Ste E5220, Albuquerque, NM 87120-3693, États-Unis. Une déclaration claire suffit ; le modèle ci-dessous est facultatif.
Après notification, renvoyez le bien au plus tard dans les 14 jours. Contactez-nous pour obtenir l’adresse logistique de retour. Nous vous communiquerons les instructions sans retarder l’exercice de votre droit. Emballez soigneusement les cartouches pour éviter les fuites et conservez une preuve d’envoi.
Les frais directs de retour pour changement d’avis sont à votre charge uniquement si vous en avez été informé avant l’achat ; à défaut, ils sont pris en charge par le vendeur. Un défaut de conformité ou une erreur de préparation se traite sans frais pour vous.
L’ouverture d’un emballage ne supprime pas automatiquement le droit de rétractation. Votre responsabilité peut toutefois être engagée pour la dépréciation résultant de manipulations dépassant celles nécessaires pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien, notamment une consommation d’encre allant au-delà de cette vérification.
Nous remboursons le prix des biens retournés et, lorsque la rétractation porte sur toute la commande, les frais de livraison standard initiaux. Le supplément d’une livraison plus coûteuse choisie par vous n’est pas remboursé. Le remboursement utilise le moyen de paiement initial, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais.
Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après votre notification. Il peut être différé jusqu’à la récupération des biens ou la réception d’une preuve de leur expédition, la première de ces dates étant retenue.
Écrivez-nous avec le numéro de commande, la référence reçue et une description du problème. Les garanties légales s’appliquent indépendamment du délai de rétractation ; consultez les conditions générales de vente.
À l’attention d’Adamib Consulting LLC, à l’adresse postale ci-dessus ou à contact.cklyin@gmail.com :
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur le bien suivant : …
Commande n° : …
Commandé le / reçu le : …
Nom et adresse du consommateur : …
Date : …
Signature uniquement en cas d’envoi papier.
